Retour & omruilen

Retourneren en omruilen geldt alleen voor catalogusproducten, niet voor gepersonaliseerde producten.

Alleen pakketten die binnen 14 dagen na levering, ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd, worden geaccepteerd. Tenzij het om een fout van onze kant gaat, zijn de retourkosten voor jouw rekening.

Vertoont je artikel een gebrek, neem dan contact met ons op met foto's van het gebrek: we stellen je de beste oplossing voor.

Stap 1

Neem contact met ons op via info@sixten-environmental.com voordat je iets retourneert.

Stap 2

Vul het retourformulier in en voeg het toe aan je pakket.

Stap 3

Je hebt 14 dagen vanaf de levering om je bestelling terug te sturen, op eigen kosten, naar: Sixten Environmental, 114 rue des Vanniers, 40150 Soorts-Hossegor, Frankrijk.

Stap 4

Bewaar het trackingnummer van je retourpakket.

Stap 5

Zodra we je pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail en verwerken we de terugbetaling, zichtbaar binnen 2 tot 7 werkdagen.

Vragen? Bel 05 33 04 09 36 of mail naar info@sixten-environmental.com, maandag t/m vrijdag.