Devoluciones y cambios

Las devoluciones y cambios solo se aplican a los productos de catálogo, no a los personalizados.

Solo se aceptan los paquetes devueltos en 14 días desde la entrega, sin usar y en su embalaje original. Salvo error por nuestra parte, los gastos de devolución corren a tu cargo.

Si tu artículo presenta un defecto, contáctanos con fotos del defecto: te propondremos la mejor solución.

Paso 1

Contáctanos por email a info@sixten-environmental.com antes de devolver cualquier artículo.

Paso 2

Rellena la ficha de devolución e insértala en tu paquete.

Paso 3

Tienes 14 días desde la entrega para devolver tu pedido, a tu cargo, a: Sixten Environmental, 114 rue des Vanniers, 40150 Soorts-Hossegor, Francia.

Paso 4

Conserva el número de seguimiento de tu paquete de devolución.

Paso 5

Una vez recibido y verificado tu paquete, te enviaremos un email y procederemos al reembolso, visible en 2 a 7 días laborables.

¿Preguntas? Llama al 05 33 04 09 36 o escribe a info@sixten-environmental.com, de lunes a viernes.